Prinsip 90 - 10

Sadar atau tidak, 10% dari hidup kita adalah hal yang tidak bisa dihindari. 90%-nya merupakan hasil dari bagaimana kita bereaksi terhadap yang 10% tersebut. Misalnya, saat makan pagi, anak kita menyenggol gelaskopi dan tumpah ke kemeja kita. Itu merupakan bagian dari 10%, hal yang tak bisa dihindari. Yang terjadi selanjutnya adalah 90%-nya : reaksi kita.


Kita marah-marah. Anak kita menangis. Kita memarahi pasangan kita karena menaruh gelas tadi di pinggir meja kemudian kita tergesa-gesa mengganti baju kerja. Setelah selesai, si anak yang sedang menangis berusaha menghabiskan makan paginya. Bis sekolahnya sudah jalan, tidak terkejar lagi. kita harus mengantarkannya ke sekolah. Memacu mobil dengan sangat cepat karena tak mau terlambat, akhirnya kita terkena tilang. Setelah telat 20 menit, kita baru sadar file penting tertinggal. Uh! Awal hari yang buruk, mungkin itu kesimpulan kita. Sore harinya setelah pulang kerumah, perasaan juga tidak tentram karena masih ada sisa luka kemarahan pagi tadi, baik dengan pasangan maupun anak kita.


Mengapa? Apakah karena anak kita menumpahkan kopi? Letak gelas yang salah? Karena tilang? Atau karena bagaimana kita bereaksi? Kalau kita putar ulang, itu semua karena: reaksi kita kala menanggapi kejadian pagi tadi.


Bagaimana jika reaksi kita seperti ini :
Saat kopi itu tumpah, dan anak kita merasa bersalah dan sudah hampir menangis, kita dapat berkata dengan baik-baik "O..., nggak papa. Tapi lain kali hati-hati ya". Ganti baju, siapkan file yang perlu dibawa, lambaikan tangan saat anak kita naik bis sekolahnya. Sampai di kantor tidak terlambat dan mood kita juga baik.


Kesimpulan:
Lihat bedanya? 2 akhir cerita yang berbeda padahal awalnya sama. Mengapa? Ingat 90% tadi, yaitu: bagaimana rekasi kita.


Amanat:
Bereaksilah dengan tepat. Reaksi yang salah membuat masalah menjadi bertambah panjang dan menyangkut banyak orang. Belajarlah untuk mengingat prisip 90-10.